Эмоция дня

Мысли вслух

Стресс на работе: пять главных источников

Работа – это сплошные контрасты. С одной стороны, Вы можете сидеть в уютном офисе с дизайнерским ремонтом, где есть кондиционер и эргономичные кресла. С другой стороны, Вы все равно будете испытывать стресс. Да-да, нередко именно работа становится причиной хронической усталости, приводит к апатии и выгоранию. Однако стресс на работе мы привыкли считать понятием бесформенным, неопределяемым: мол, он есть и он повсюду. Однако психологи настаивают на том, что  в любой профессиональной деятельности есть особо «острые углы»: чтобы комфортно себя чувствовать, нужно научиться их распознавать и устранять. Рассмотрим пять главных источников стресса на работе.

1. Муки от вечных поисков баланса между работой и личной жизнью

Современный мир меняется со скоростью света. Этого же он требует и от нас – умения адаптироваться, жить полной жизнью, жить на полную катушку, успевать все на свете. Да и мода на гиперпродуктивность еще не прошла: если Вы после работы еле дотащили ноги до дивана – это не модно. А как же все эти мастер-классы по гончарному искусству, танцам и кулинарии? А как же встречи с подружками за чашкой тыквенного латте? А как же сто развивающих секций для детей? Что в итоге? Вездесущее чувство вины: дома, что Вы не на работе, а на работе, что Вы не дома.

К сожалению, сверхлюдей с идеально выверенным балансом личного и рабочего очень мало. Кстати, как правило, у них нет супер-секрета – скорее, им просто так комфортно, они живут в своем темпе и особо ни у кого ничего не спрашивают.

Что делать, чтобы достичь баланса и избавиться от стресса?

Не гонитесь за чужой моделью баланса. Для кого-то идеально сбалансированная жизнь – это когда пять дней на работе, а вечера с семьей. А для кого-то это шесть дней работы допоздна и день ничегонеделания в воскресенье.

Учитывайте личные особенности. Например, у холериков все буквально «горит», поэтому любой аврал для них не страшен. А вот флегматики любят долго и скрупулезно «сидеть» над решением одной задачи: если поставить их в условия аврала, они быстро выдохнутся – и тут точно будет не до личной  жизни.

Отзывайтесь на сигналы организма. Переутомление дает о себе знать больной головой, спиной, расстройством сна, тревожными мыслями. Эти «звоночки» нельзя игнорировать – лучше выделить время для отдыха, чтобы потом вовсе не уйти, к примеру, на больничный, где Вы точно будете бесполезны в обеих сферах.

Помните, что важен баланс постоянный, а не временный. Вот спите Вы по три часа в сутки и надеетесь, что на выходных отоспитесь за полгода работы в таком темпе. Неа, это так не работает. Вернее, может сработать временно: в понедельник Вы почувствуете себя, конечно, лучше, но со вторника, скорее всего, проявления недосыпа вернутся с еще пущей ретивостью.

2. Прокрастинация

Прокрастинация – это «откладывание» важного дела, «растягивание резины». Например, через час Вам нужно сдать отчет, а Вы 50 минут безвольно смотрите в окно, а за оставшиеся 10 минут пытаетесь «склепать» шедевр. Это тоже последствия стресса: мозг понимает, что ему нужно работать, но он устал, а значит, надо отдохнуть. Чувство самосохранения не позволяет работать, а чувство вины не дает  отдыхать, тогда Вы беретесь за какую-то третью незамысловатую деятельность.

Что делать, чтобы искоренить прокрастинацию?

Выявите причину. Прокрастинация – это всегда результат регулярной нехватки какого-то жизненно важного компонента (например, сна, комфорта). Когда Вы поняли, чего Вам так не хватает, постарайтесь выстроить свою жизнь (рабочую и личную) так, чтобы компенсировать это (например, наладить режим сна).

Мотивируйте себя. Легче переносить «лишения» (вот нехватку того же сна) помогает четкое осознание того, для чего Вам это нужно («я работаю, чтобы обеспечить своим детям достойное будущее», «я работаю, чтобы летом поехать в санаторий» или как в анекдоте «я работаю, чтобы у моего кота была лучшая жизнь»). 

3. Синдром самозванца

Наверняка каждый с ним сталкивался: это когда Вам кажется, что Вы не на своем месте, что все Ваши успехи и достижения – это чистая случайность, а на самом деле Вы вообще профан в своем деле.

У синдрома самозванца есть причина – это эффект Даннинга–Крюгера (чем меньше степень профессионализма, тем больше уверенность в себе). Непрофессионалы, как правило, уверены в себе и даже заносчивы, потому что им попросту не хватает знаний, чтобы осознать, что они чего-то не знают. А вот профессионалы понимают, что они знают много, но могли бы гораздо больше, а еще они четко осознают, каких умений и навыков им не хватает – отсюда и вечные сомнения.

Еще одна причина постоянного ощущения себя самозванцем в этом мире профессионалов – воспитание. Ведь нас все детство и подростковый возраст буквально дрессировали на поиск ошибок. Поэтому во взрослом возрасте почему-то мы так много внимания уделяем промахам и так слабо оцениваем свои сильные стороны.

Как побороть самозванца?

Отмечайте все свои достижения.

Не игнорируйте «рост»: вчера Вы два часа осваивали программу, а сегодня справились с задачей всего за час.

Поймите, что ошибки – это опыт. Все профессионалы их делают: делают, признают, исправляют и извлекают урок.

Смотрите на свои слабые стороны как на возможность саморазвития. Ваше неумение – мощная зона роста. И точно не повод для прокрастинации и самобичевания.

4. Конфликты

Любой коллектив – благодатная почва для конфликтов. Это не удивительно, ведь вместе собрались совершенно разные по мировоззрению, уровню профессионализма, видению ситуации люди. Однако на рабочие конфликты нужно смотреть иначе: это не повод для неприятных слов и обид, а стимул для совершенствования коммуникативных навыков, мощный толчок к поиску крутой идеи, общей цели.

Как быть с конфликтами?

Решайте проблемы и не игнорируйте их. Чем дольше Вы не принимаете конфликтную ситуацию, тем в больший снежный ком она превращается. Если конфликт продуктивный (то есть с целью разобраться в чем-то, что-то понять, найти решение), его нужно «пройти» и «прожить»: в результате Вы получите общее решение. А вот непродуктивные конфликты (спор ради спора, чтобы обидеть, задеть) нужно «гасить»: во-первых, ругань портит рабочую ауру, во-вторых, выяснять личные отношения на работе – совсем не профессионально. Самыми эффективными способами «погашения» непродуктивных конфликтов психологи считают игнорирование и дистанцирование.

Не гонитесь за драмой. Конфликты абсолютно нормальны для рабочего процесса. Плюс любую ситуацию можно разрешить, а значит, Вам не грозит стать рабочим «изгоем», который испортил отношения со всеми и везде.

Рассматривайте разные варианты. Конфликт – это всегда недовольство. Нужно понять, чем недовольны обе стороны, и узнать, как из ситуации выйти.

5. Адаптация

Это основной источник стресса для тех, кто только недавно пришел в компанию, перешел на новую должность или в другой отдел. Вроде Вы отлично знаете свои обязанности, прекрасно делаете свою работу, но вокруг все новое (ну или не вполне знакомое) – лица, места. Конечно, нам тревожно и некомфортно. Но ведь это временное явление, а тревога – нормальная реакция на новые обстоятельства.

Что делать?

Дать себе время. Вы обязательно привыкните, только не за один день. На адаптацию к новым условиям психологи дают от 3 до 6 месяцев.

Не бойтесь общаться. Общение поможет быстрее влиться в коллектив. Например, не тушуйтесь заводить короткие разговоры с коллегой в лифте или на кухне, не стесняйтесь желать приятного аппетита или хорошего дня.

Не бойтесь задавать вопросы. То, что Вам что-то неясно – абсолютная норма. Если человек просит помочь, объяснить, значит, он хочет совершенствоваться, заинтересован в том, чтобы стать частью команды.

Как видим, большинство ситуаций, с которыми мы сталкиваемся на работе, легко разрешить. Нужно лишь хотеть это сделать. Тогда стресса станет меньше, а это многого стоит. Да хотя бы отличное настроение и уверенность в своих силах точно пойдут на пользу общему делу.