Раньше успешная карьера выглядела так: я стану отличным узким специалистом, вдоль и поперек изучу свою сферу деятельности и достигну профессиональных высот. Такой подход успешно существовал много лет, но сдался под натиском 21 века с его нововведениями. Информационно-технический прогресс сместил фокус: теперь от специалиста требуются не только безукоризненные знания в своей сфере, но и гибкость – в том числе способность овладевать новыми навыками, осваивать смежные специальности, быстро адаптироваться к меняющимся реалиям.
Такой подход получил название T-Shaped Skills, а людей, которые соответствуют перечисленным критериям, стали называть T-людьми.
Кто такие Т-люди?
Концепция T-Shaped Skills начала развиваться еще в 90-х годах, но максимального своего проявления достигла именно сейчас. Согласно ей, современный специалист – это человек будущего, лидер с уникальным набором компетенций и качеств, который способен привести бизнес к успеху.
Представьте гигантскую букву Т. Ее вертикальная часть – стержень – это знания в узкой сфере, которые составляют основу Вашей работы, делают Вас экспертом. А «шапочка» – горизонтальная часть – представляет собой огромный пласт знаний в смежных областях. Помните, раньше о работнике, который на все горазд, говорили, мол, «узкий специалист широкого профиля»? Так вот в настоящее время это вовсе не шутка, а вполне себе реальность.
Почему горизонтальный и вертикальный вектор нежизнеспособны друг без друга? Если Вы – профи в одной области, но не располагаете знаниями в смежных сферах, то способны решать только очень узкий круг задач. Это понижает конкурентоспособность специалиста. Кроме того, такие работники не могу полноценно развивать проекты, которые находятся на стыке профессиональных сфер.
Если же Вы – специалист широкого профиля, то имеете знания в разных областях. Но вот беда: ни в одной из них Вы не являетесь экспертом. А значит, не можете быть полноценным лидером, координатором проекта.
Поэтому верное решение лежит как раз в плоскости объединения этих компетенций.
В чем заключаются преимущества Т-специалистов?
Это достигается за счет широкого кругозора, большого опыта общения со специалистами в разных сферах. Так как Т-люди хорошо ориентируются во многих областях и понимают механизмы их работы, они эффективнее выстраивают работу в команде. Кроме того, благодаря способности решать разные задачи они могут «подстраховать» другого участника команды, который «зашивается» со своей частью работы. Все это улучшает коммуникацию, располагает к продуктивному сотрудничеству.
Кроме того, эрудированные Т-люди с большим багажом знаний и опыта – сами по себе интересные собеседники, к которым люди «тянутся».
Снова-таки. Т-люди знают много не только в своей области, но и в смежных, а значит, они способны генерировать различные идеи. Но только лишь генерировать идеи – мало. Нужно также быть способным их оценить, развить, если идея попала в разряд «годных». Все это позволяет смотреть на рабочую задачу как бы с высоты, беспристрастно, с энтузиазмом исследователя, видеть работу целиком, а не только отдельную ее часть.
Команда, состоящая из Т-людей и управляемая Т-человеком, – это мощный механизм, который работает с точностью швейцарских часов. Каждый «игрок» четко знает свои обязанности, но при необходимости готов «подхватить» задачи другого. А результат рассматривается как общее, состоящее из частных – вклада каждого специалиста.
Такой подход позволяет повышать уровень клиентского сервиса. К примеру, если клиент просить оперативно решить конкретную задачу, но один специалист занят, всегда найдется другой, способный сделать эту работу качественно. Это значит, что деятельность компании будет стабильно беспрерывной.
Однако не следует считать T-людей такими себе «людьми-оркестрами». Нет, у них есть свои задачи, но в случае форс-мажора они запросто выручат.
Эксперты сулят Т-людям головокружительное будущее в сфере топ-менеджмента, управления проектами, в стартапах. Однако их знания и навыки можно легко интегрировать и в повседневную жизнь – начиная от способности выстроить коммуникацию, избежать конфликта и заканчивая возможностью посмотреть на проблему под особым углом.
