У нашего общества есть одна весьма странная черта: даже на самое хорошее явление оно умудряется посмотреть под критическим углом. К примеру, есть добрый, светлый, отзывчивый человек. Что про него скажут? Верно, клише типа «да тебе на голову сядут и ножки свесят», «да кому это надо», «делай все для себя». Между тем, ученые доказали, что доброта и отзывчивость (человечность) имеют огромное значение в нашей жизни – причем во всех ее сферах (в том числе в карьере). Этот же тезис поддерживает «свеженькая» книга профессора социологии из США Кристофера Кукка «Выигрывает каждый». Ее главный тезис – добиться успеха может только человечный человек (простите за «масло масляное»). Чем же доброта и отзывчивость полезны?
Готовность действовать
Добрым, чутким и отзывчивым людям свойственно сострадание. Сострадание не делает нас слабыми, напротив, оно дает множество преимуществ. Во-первых, такой человек всесторонне понимает проблемы окружающих, а значит, легче выстраивает социальные связи. Во-вторых, он готов не просто сидеть и понимать проблемы, а решать их, то есть действовать, реально помогать. Этой нацеленностью на действие сострадание отличается от эмпатии (она предусматривает просто понимание происходящего).
Кажется, что сострадание и эмпатия – явления из одной области. Но оказывается, что за них отвечают разные участки нашего мозга. Так, при сострадании активируются те же участки, которые отвечают за любовь, а при эмпатии – те, которые «курируют» боль. Вот и выходит, что в первом случае нам хочется проявить заботу и сделать жизнь «любимого» как можно лучше, а во втором нам просто больно, как и тому, кому мы сочувствуем.
Готовность действовать, что-то менять и предпринимать – важная составляющая успеха. Без нее не будет головокружительного карьерного полета.
Процветание
Все теории эволюции строятся на двух понятиях – конкуренция и кооперация. Причем в лидерах всегда оказывается конкуренция. Иными словами, историю продвигают люди, которые оказались лучше исключительно благодаря своим усилиям. Они «возвысились» над другими. Кажется, это описание современного лидера, да? А нет. Дело в том, что современному человеку жизненно важно реализовывать принципы кооперации, то есть уметь налаживать контакт, взаимодействовать с другими, помогать им, может, даже «вести». А без сострадания, доброты, чуткости, отзывчивости это невозможно. В сегодняшних реалиях лидеру, живущему по принципу конкуренции, придется не сладко. А вот команда, построенная на принципах кооперации, обязательно добьется успеха.
Кстати, эти взгляды ведь не новые. Дарвин в книге «Происхождение человека» делает акцент на том, что вся наша цивилизация образовалась за счет того, что отдельные маленькие племена «переживали» не только за себя, но и за других. Будь все они тогда истинными «конкурентами», мы бы сейчас не писали-читали этот текст, а, возможно, бегали бы с палками наперевес, выискивая, кого бы «стукнуть», чтобы продвинуться к вершине.
Повышение эффективности
Есть люди, которых называют социально нечувствительными. Это эгоцентрики, которые в буквальном смысле «завернуты» сами на себе. Они бесстрашно идут по лестнице достижения своей цели (не важно – карьерной, личной или какой-то другой), с холодностью убийцы перерезая по пути страховочные тросы тех, кто находится рядом. Однако исследования показали, что такие люди не смогут стать эффективными сотрудниками, просто потому что с ними никто не захочет работать. А как бы они ни били себя в грудь в стиле «я все сам», без взаимодействия с окружающими не получится.
Укрепление здоровья
Исследования, проведенные американскими учеными Рэйчел Пифери и Кэтрин Лоулер, показали, что у отзывчивых, чутких людей кровяное давление ниже, они менее подвержены депрессиям и легче переносят стрессы.
Более легкое преодоление трудностей
Желание помочь другому, проникнуться его состоянием, сделать что-то для кого-то отвлекает человека от собственного отчаяния. Душевный подъем, возникающий на фоне неподдельной близости с другим человеком, способствует выработке эндорфинов, которые помогают справляться с собственными проблемами. Это вот как раз объясняет многое в поведении некоторых людей. Знаете, тех людей, которые активно помогают другим, но при этом сами находятся в тяжелой жизненной ситуации, но не отчаиваются, «держатся».
Оздоровление общества
Общество, в котором развита культура сострадания, в котором акцент делается на доброте и отзывчивости, более здоровое в гражданском, экономическом, политическом плане.
Дело в том, что сострадание способствует выработке окситоцина – гормона, который в том числе отвечает и за доверие. По данным Исследовательского центра Пью, в обществе с высоким уровнем доверия уровень преступности, коррупции и прочих негативных явлений более низкий.
Здоровое общество создает комфортный климат для развития личности – для самореализации, достижения успеха во всех сферах.
Есть и еще одна важная польза у доброты и отзывчивости – они делают человека… живым, помогают обратиться внутрь себя, ближе познакомиться со своей душой, глубже понять, какой я человек.
А можно этому научиться?
Нет. А знаете почему?
Исследования Леонардо Кристофера-Мура доказали, что великодушие – наша базовая комплектация! Иными словами, оно есть у всех. А вот то, насколько эта наша базовая характеристика развита у каждого человека, – уже другое дело. Хорошая новость в том, что доброту, отзывчивость и сострадание можно развить. В этом поможет LUCA:
L (Listening – слушание). Не просто слушать, а вслушиваться, концентрироваться на том, что слышишь, задавать вопросы. А еще очень важно уметь слышать то, что не говорят: молчание бывает очень красноречивым.
U (Understanding – понимание). Не только собрать нужную информацию», установить причинно-следственные связи, но также понять, как действовать, чтобы помочь.
C (Connecting – объединение). Быть вместе, рядом, близко с тем, кому нужна помощь.
A (Acting – действие). Не боятся помогать не только словом, но и делом.
Действительно, если говорить конкретно о карьерном успехе, то сложно не заметить, что сегодня с пьедестала свергнут сухой, скупой на эмоции лидер, идущий по головам. На его место пришел гибкий, отзывчивый, чуткий к потребностям других людей человек.
Да и не только в карьере дело. На тех, кто готов помогать, кто не пройдет мимо чужой беды, держится наш мир. Им просто не все равно.
