Валентина Васильевна Воробьева,
экономист в банковской сфере

Нацбанк принял постановление N 155, которым вносятся изменения в Инструкцию N 34, определяющую порядок совершения операций с банковскими платежными карточками. Изменения начали действовать с 29.05.2020. Рассмотрим, на наш взгляд, наиболее важные из них.

1. Об изменении перечня и размеров вознаграждений банк лично оповестит держателя карточки

Установлена обязанность банков информировать клиентов, используя исключительно индивидуальный электронный канал информирования, который повышает вероятность доведения информации непосредственно до клиента (держателя карточки), при одновременном наличии следующих условий:

— внесены изменения в условия договора об использовании карточки (кредитного договора) о перечне и размерах вознаграждений (плат), взимаемых с клиента;

— наличие у банка обязанности уведомлять клиента о таких изменениях с использованием только электронных каналов информирования.

В свою очередь, к индивидуальным каналам информирования отнесены:

— SMS-сообщения;

— push-уведомления;

— сообщения, направленные посредством использования мессенджеров, электронной почты;

— интернет-банкинг;

— мобильный банкинг.

Информировать об изменениях, как и в настоящее время, банк должен не менее чем за 7 рабочих дней до вступления в силу планируемых изменений <*>.

Справочно
Банк-эмитент также оповестит держателя карточки и об установленных банком-эмитентом перечне и размерах штрафов (пеней), уплачиваемых им либо клиентом в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору об использовании карточки (кредитному договору).

2. Заявление о возврате списанных без санкционирования держателя карты средств подается и рассматривается бесплатно

В случае возмещения клиенту — физическому лицу денежных средств, списанных по операциям, не санкционированных держателем карточки, соответствующее заявление подается и рассматривается бесплатно. Не взимается плата и за проведение всех необходимых процедур <*>.

Уточнены также и случаи, когда банк откажет в возврате денежных средств по операциям при использовании карточки, заявленным клиентом как несанкционированные <*>.

3. Снять наличные с карточки ее держатель сможет в магазине

В договоре между банком-эквайером и организацией торговли (сервиса) по соглашению сторон могут предусматриваться положения о порядке и условиях выдачи наличных денежных средств в белорусских рублях держателям карточек в организациях торговли (сервиса) <*>.

При этом должны выполняться следующие требования:

— выдача наличных денежных средств держателям банковских платежных карточек через кассовое оборудование, подключенное к системе контроля кассового оборудования, осуществляется юридическим лицами, ИП, реализующими товары, выполняющими работы, оказывающими услуги <*>:

на территории сельской местности, малых городских поселений, территории вне населенных пунктов — с 05.06.2020;

иной территории Республики Беларусь — с 01.01.2022;

— наличие достаточной для выдачи держателю карточки доступной суммы денежных средств на счете, доступ к которому обеспечивается карточкой;

— наличие достаточной для выдачи суммы наличных денежных средств, которая может быть проведена через кассовое оборудование организации торговли (сервиса);

— обеспечение банком-эквайером условий для осуществления организацией торговли (сервиса) раздельного учета денежных средств по операциям безналичной оплаты при использовании карточек и по операциям, связанным с выдачей наличных денежных средств держателям карточек;

— перечисление банком-эквайером на счет организации торговли (сервиса) в установленный срок денежных средств в качестве возмещения наличных денежных средств, выданных этой организацией держателям карточек <*>.

4. Платеж за поездку Uber’ом будет отражен по счету в белорусских рублях в сумме совершенной операции

Урегулирован вопрос, касающийся отражения по счету операции, которая совершена в белорусских рублях с использованием карточки, если расчет по этой операции осуществляется при участии иностранного банка. Речь идет о платежах за товары, работы, услуги, реализуемые в организации торговли (сервиса), которая находится за пределами Республики Беларусь, но цена на которые при этом выражена в белорусских рублях. Например, когда держатель банковской карты оплачивает поездку Uber’ом, Яндекс-такси.

На заметку
Uber — американская международная публичная компания из Сан-Франциско, создавшая одноименное мобильное приложение для поиска, вызова и оплаты такси или частных водителей и доставки еды.

Теперь все операции, которые совершены держателем карточки, выпущенной к счету в белорусских рублях, будут отражаться по этому счету в сумме совершенной операции, т.е. <*>:

— в белорусских рублях в сумме, равной цене товара, работы, услуги;

— без учета курсовых разниц, возникающих при расчетах по таким операциям за счет участия в цепочке расчета иностранного банка.

Читайте этот материал в ilex >>
*по ссылке Вы попадете в платный контент сервиса ilex