В материале рассматриваются подарочные сертификаты, удостоверяющие право лица (лиц), предъявившего их, на получение товара (товаров).

Бывают случаи, когда потребитель желает получить по подарочному сертификату товар, стоимость которого меньше номинальной цены такого сертификата (суммы денежных средств, на которую потребитель вправе получить товары). Оставшиеся средства он намеревается потратить позже. Как в этой ситуации должен поступить продавец?

Справочно
Подарочный сертификат — документ, удостоверяющий право лица (лиц), предъявившего его, на получение товара, указанного в сертификате, и (или) на получение товаров на сумму, эквивалентную сумме денежных средств, указанных в таком документе. Он может быть в электронном (цифровом) виде или ином, доступном для использования потребителем виде <*>.
Номинальная цена — цена, по которой реализуется подарочный сертификат. Она равна цене товара, наименование которого указано в сертификате, либо общей стоимости товаров, указанных в сертификате, либо сумме денежных средств, на которую потребитель имеет право получить товары, если их наименование не указано в сертификате <*>.

Несколько покупок по одному сертификату в разное время

Продавец обязан передать потребителю товары, указанные в подарочном сертификате. Если общая стоимость товаров, получаемых потребителем по сертификату, в котором наименование товаров не прописано, окажется меньше номинальной цены подарочного сертификата, продавец обязан обеспечить потребителю: возможность получения товаров на оставшуюся сумму в течение срока действия подарочного сертификата; передачу товаров <*>. При этом сроком действия является определенный период времени. Он устанавливается в днях, месяцах, годах или до определенной даты (день, месяц, год), в течение которых потребитель имеет право на получение товара, указанного в сертификате, и (или) на получение товаров на определенную сумму, которая прописана в сертификате <*>.

Обратите внимание!
Информация, доводимая до потребителя на подарочном сертификате либо иным способом передаваемая потребителю вместе с ним (в сопроводительных документах, кассовом чеке, договоре, на листке-вкладыше и др.), должна в том числе содержать <*>:
— номер (при наличии) и дату реализации подарочного сертификата;
— срок действия подарочного сертификата или информацию о том, что подарочный сертификат является бессрочным.

По истечении срока, указанного в подарочном сертификате, продавец вправе отказать в передаче товаров, при этом денежные средства не возвращаются. Однако продавец может в порядке и (или) на установленных им условиях реализации товаров определить порядок и случаи продления срока <*>.

Таким образом, в течение срока действия подарочного сертификата потребитель имеет право получить по нему несколько товаров в разное время в пределах номинальной цены сертификата. При этом следует учитывать, что, если общая стоимость товаров, получаемых потребителем по подарочному сертификату, в котором их наименование не указано, окажется больше номинальной цены сертификата, потребитель должен будет доплатить недостающую сумму <*>.

Как зафиксировать факт использования части суммы денежных средств

Когда потребитель использует подарочный сертификат несколько раз в различное время, у продавца возникает необходимость фиксации потраченной и оставшейся суммы. Сделать это можно различными способами.

При получении потребителем товаров по подарочному сертификату потребителю должен быть выдан документ, подтверждающий факт приобретения товара <*>. Им может быть:

— кассовый чек;

— иной платежный документ в соответствии с законодательством;

— квитанция к приходному кассовому ордеру;

— товарный чек;

— документ (карт-чек, чек и др.), подтверждающий совершение платежа посредством банковских платежных карточек, электронных денег, систем дистанционного банковского обслуживания, автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства;

— иной документ, подтверждающий оплату товара в соответствии с законодательством;

— надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя;

— иной документ, содержащий сведения о наименовании продавца, наименовании и цене товара <*>.

Полагаем, что на бланке подарочного сертификата (например, его оборотной стороне) можно отразить данные документа, подтверждающего оплату товара (его вид, дату, номер, сумму), заверив эти сведения подписью продавца и (или) штампом.

Представляется возможным применить и следующий вариант фиксации сведений: при получении потребителем товаров по подарочному сертификату продавец делает на его бланке соответствующую запись с указанием даты и суммы, заверяя ее своей подписью и (или) штампом.

Образец записи:

 _________ г. по подарочному сертификату N ____ был приобретен товар ________ на сумму

Продавец ________

Как было сказано выше, сертификат может быть в электронном (цифровом) виде или ином, доступном для использования потребителем виде. Для фиксации данных о получении товаров по таким подарочным сертификатам можно завести журнал учета получения товаров, самостоятельно разработав его форму.

Пример граф в журнале учета получения товаров по подарочным сертификатам

N

п/п

Дата получения товара Ф.И.О.

покупателя

Приобретенный товар Стоимость товара Данные подарочного сертификата Документ, подтверждающий факт приобретения товара Подпись покупателя Подпись продавца

Конкретный способ фиксации организация определяет самостоятельно, прописывая его в своем ЛНПА — например, в Положении об обращении подарочных сертификатов.