Для большинства из нас утеря паспорта во время пребывания за границей — катастрофа. Далеко не все знают, что делать в такой ситуации. Но не стоит отчаиваться.

Шаг. 1 Обратитесь в полицию.

Как только вы обнаружите исчезновение паспорта, идите в полицию. Если вы не владеете языком страны, в которой находитесь, или хотя бы английским, возьмите с собой в участок кого-нибудь, кто может помочь вам с переводом. Это сэкономит время.

На заметку
Общению с иностранцами также поможет приложение-переводчик, которое можно закачать на смартфон.

В полицейском участке придется пройти все необходимые процедуры. Вам нужно будет написать заявление об утере паспорта, указав подробно детали.

В полиции составят протокол. После соблюдения всех формальностей вам выдадут справку об утере паспорта. Она является подтверждением того, что вы обратились в компетентный орган по вопросу утери паспорта. Справку нужно взять обязательно.

На заметку
Если у вас есть все основания полагать, что паспорт у вас украли, пишите заявление именно о краже паспорта.

Шаг 2. Обратитесь в посольство.

После посещения полицейского участка вам нужно лично прийти в посольство или консульское учреждение Республики Беларусь (далее, если не указано иное, — посольство), чтобы получить свидетельство на возвращение в Республику Беларусь (далее — свидетельство на возвращение) <*>. Оно фактически будет заменять вам паспорт на все оставшееся время нахождения в стране. Кстати, адрес посольства можно уточнить в полицейском участке. Но лучше позаботиться об этом еще до поездки и на всякий случай записать адрес и номера телефонов белорусского посольства в стране, в которую вы едете.

Обратите внимание!
Если в стране, в которой вы находитесь, нет посольства нашей страны, то придется обратиться в белорусское посольство в одной из стран, находящихся поблизости. В крайнем случае — в посольство Российской Федерации.

Пример
В Греции нет белорусского посольства. Ближайшая страна, где оно есть, — Болгария. Однако в Афинах (столица Греции) есть посольство Российской Федерации. Решить вопросы можно через него, а именно сдать пакет необходимых документов.

Обычно посольства расположены в столицах стран пребывания. В посольствах, как правило, функционируют консульские отделы. Они-то и занимаются выдачей документов и т.д. Вместе с тем, кроме посольства, в стране может находиться консульское учреждение, а то и не одно. Они располагаются в крупных городах или туристических центрах.

Пример
В Турции белорусское посольство находится в ее столице — Анкаре. В Стамбуле же размещается генеральное консульство. То же самое и в Германии: посольство находится в Берлине, генеральное консульство — в Мюнхене.

Справочная информация
Список белорусских посольств за рубежом расположен по адресу . Перейдя по ссылкам напротив каждого из них, можно узнать их место расположения (адрес), режим работы, телефоны, контакты для экстренных случаев, список документов, необходимых для получения свидетельства на возвращение, и другую полезную информацию.
Со списком посольств России и их адресами, телефонами, часами приема можно ознакомиться на Консульском информационном портале МИД России.
В крайнем случае можно позвонить на горячую линию белорусского МИД по телефону + 375 17 327 29 22. Она работает круглосуточно.

Обычно посольства принимают в первой половине дня. В некоторых странах (например, в Индии) в случае необходимости решения срочных вопросов — в иное время по предварительному согласованию. Как правило, записываться на прием в посольство не надо, потому что утеря паспорта считается экстренной ситуацией. Но есть и исключения. Поэтому желательно уточнить это прежде, чем идти в посольство.

Пример
Ситуация 1. На сайте посольства в Германии указано, что документы для получения свидетельства на возвращение представляются лично по предварительной записи. Приемное время консульского отдела посольства: понедельник, вторник, четверг, пятница с 09.00 до 12.00. При этом по телефону справочная информация по консульским вопросам предоставляется с понедельника по пятницу с 14.00 до 17.00.

Ситуация 2. Сайт посольства во Вьетнаме содержит информацию о том, что прием граждан, попавших в экстренные ситуации, производится с понедельника по пятницу без предварительной записи.

Ситуация 3. В ОАЭ обратиться по консульским вопросам можно с 11.00 до 13.00 в воскресенье, вторник и четверг. В иное время — записавшись заранее.

В связи с тем что в каждой стране процедура оформления может слегка отличаться, перед посещением посольства желательно уточнить по телефону, какие документы вам необходимо при себе иметь. Как правило, их список следующий:

1) для всех лиц независимо от возраста <*>:

— заполненное заявление на выдачу свидетельства на возвращение в Республику Беларусь. Некоторые посольства просят указывать планируемую дату возвращения в Беларусь.

На заметку
Заявление можно скачать с сайта МИД.

— две цветные фотографии заявителя, соответствующие его возрасту, размером 40 х 50 (одним листом).

На заметку
На обороте каждой из них желательно указать свою фамилию на русском или белорусском языке.

— документ, выданный компетентным органом иностранного государства, подтверждающий обращение заявителя по вопросу утраты (хищения) паспорта (за исключением случаев невозможности его получения). Речь в данном случае идет о справке из полиции;

2) дополнительно для лиц, не достигших 14 лет <*>:
— паспорт или иной документ, удостоверяющий личность законного представителя несовершеннолетнего (при его наличии);
— свидетельство о рождении — для несовершеннолетнего, родившегося за пределами Республики Беларусь.

Обратите внимание!
Свидетельство о рождении и иные документы, выданные компетентными органами иностранных государств, принимаются при условии их легализации либо проставления апостиля, если иное не предусмотрено международными договорами Республики Беларусь, а также перевода на один из государственных языков Республики Беларусь, т.е. русский или белорусский.

Помимо указанных документов потребуется также представить документ, подтверждающий уплату консульского сбора. Его размер — 20 евро <*>. Если нашего посольства нет в той стране, где вы потеряли паспорт, а за помощью вы обратились через посольство России, дополнительно придется оплатить пересылку документов. Для уплаты консульского сбора некоторые посольства принимают только наличные, в то время как другие (например, во Франции) требуют исключительно безналичную оплату банковской картой или банковским переводом. При этом в случае уплаты консульского сбора посредством банковского перевода консульские действия совершаются только после поступления денежных средств на счет посольства.

Обратите внимание!
Лицам, не достигшим 14 лет, свидетельство на возвращение выдается бесплатно. То есть уплачивать консульский сбор в данном случае не нужно <*>.

Также вас попросят написать заявление с указанием обстоятельств утери паспорта <*>. Кроме того, желательно представить в посольство копии паспорта (в виде ксерокопии, скана), водительское удостоверение, студенческий билет или любой другой документ, где есть ваше имя и фотография, которые могут помочь установить вашу личность и гражданство.

На заметку
Перед поездкой желательно отсканировать или сделать ксерокопию основных страниц паспорта (титульной, страниц с визой, всех страниц, где есть важные отметки, например о регистрации по месту жительства и т.д.). Отсканированные файлы вы можете хранить на своей электронной почте, флешке. Помимо паспорта нелишним будет иметь с собой еще какой-либо документ, который может служить удостоверением личности. К примеру, водительское удостоверение, студенческий билет. Тогда в случае утери паспорта посольству будет проще вас идентифицировать.

На практике при наличии всех необходимых документов свидетельство на возвращение может быть выдано в день обращения. При отсутствии у вас документов, удостоверяющих личность, потребуется ее установить. В данном случае вы можете предпринять следующее:
— привести с собой двух граждан Беларуси с паспортами, которые подтвердят вашу личность. В идеале это должны быть ваши родственники или друзья;
— попросить кого-нибудь из близких, находящихся в Беларуси, выслать вам документы, например, экспресс-почтой.

Если ни один из приведенных вариантов воплотить в жизнь не представляется возможным, вам придется подождать, пока посольство сделает запрос в органы внутренних дел по вашему месту жительства о подтверждении личности и гражданства <*>. Но в этом случае выдача свидетельства на возвращение может затянуться, поскольку оно выдается только после установления личности.

На заметку
Официально максимальный срок рассмотрения ваших документов — 1 месяц со дня подачи заявления.

В каждом конкретном случае срок действия свидетельства на возвращение определяется индивидуально исходя из времени, необходимого вам для выезда в Беларусь. Максимальный срок действия свидетельства на возвращение составляет 6 месяцев. Выдается оно для однократного въезда в Республику Беларусь <*>. Таким образом, имея свидетельство на возвращение, вы сможете покинуть страну и въехать в Беларусь. Утерянный паспорт будет считаться недействительным. Выехать из Беларуси по свидетельству на возвращение не получится.

 Шаг 3. Обратитесь в подразделение по гражданству и миграции органа внутренних дел по своему месту жительства.

По приезде домой вам необходимо в течение месяца обратиться в подразделение по гражданству и миграции органа внутренних дел по месту жительства, чтобы сдать свидетельство на возвращение и подать документы для получения нового паспорта <*>.