Одним из распространенных вариантов торговли является торговля через интернет-магазин. Открыть интернет-магазин вправе юрлица или ИП, так как такая деятельность относится к предпринимательской. Подготовить документы для открытия интернет-магазина и сделать все правильно поможет пошаговая инструкция по открытию интернет-магазина.

ШАГ 1. Создаем сайт

Его можно создать:

1) собственными силами, т.е. работниками юрлица (ИП). В этом случае необходимо учесть моменты, связанные с авторским правом, в частности:

— сам сайт не относится к объектам авторского права (п. 5 ст. 6 Закона об авторском праве). Однако ими могут быть его компоненты, например дизайн-макет, компьютерные программы, контент сайта ( абз. 5, 7, 9 и 11 ч. 1 п. 5 ст. 6 Закона об авторском праве);

— чтобы компоненты сайта считались служебными произведениями, они должны быть созданы при выполнении работником своих трудовых функций или по заданию нанимателя (абз. 30 ст. 4 Закона об авторском праве);

— по общему правилу с момента создания служебного произведения исключительное право на него принадлежит организации-нанимателю. Иное стороны вправе установить, например, в трудовом договоре (ч. 1 п. 2 ст. 17 Закона об авторском праве). То, что работник создает служебные произведения, обычно закрепляется в его должностной инструкции;

Обратите внимание!
За незаконное распространение или иное незаконное использование объектов интеллектуальной собственности (в том числе незаконное использование объектов авторского права) предусмотрена административная ответственность, за повторное аналогичное нарушение в отношении объектов авторского права — уголовная (ч. 2 ст. 10.15 КоАП, ч. 2 ст. 201 УК).

Более того, при нарушении исключительного права на объект авторского права или смежных прав правообладатель будет вправе по своему выбору потребовать компенсацию в сумме от 1 до 50 000 БВ или возмещение убытков (ч. 1 п. 2 ст. 56 Закона об авторском праве).

2) с привлечением на договорной основе специализированной сторонней организации (ИП). Как правило, на практике заключается договор подряда с элементами лицензионного договора или договора уступки исключительного права (ст. 43, 44 Закона об авторском праве):

Образец
Договор на разработку сайта (договор предусматривает поэтапное создание сайта согласно календарному плану).

Также обычно впоследствии с организацией (ИП), создавшей сайт, дополнительно заключают договор на его техническое обслуживание.

На заметку
Необходимо различать сайт-витрину и сайт — интернет-магазин.
Сайт, посредством которого можно осуществить выбор товара, сформировать (оформить) заказ на покупку, выбрать способ оплаты и доставки заказанного товара, оплатить и приобрести его без посещения торгового объекта, будет являться интернет-магазином.
Сайт, на котором можно ознакомиться с товаром и выбрать его, но для приобретения необходимо посетить стационарный торговый объект, будет являться сайтом-витриной.

ШАГ 2. Выбираем доменное имя сайта

Сайт должен иметь свой сетевой адрес — доменное имя (домен). Его нужно зарегистрировать в национальной доменной зоне (абз. 11 п. 2 Инструкции о регистрации доменных имен, п. 2 Указа N 60, п. 3 ст. 19 Закона о торговле):

«.by»

или «.бел.».

Доменное имя может быть первого, второго, третьего и последующих уровней. Уровень доменного имени определяется порядковым номером расположенной слева от доменного имени первого (верхнего) уровня «.by» или «.бел» последовательности символов, разделенных точкой (п. 4 Инструкции о регистрации доменных имен).

Пример
.by — домен 1-го уровня.
.shop.by — домен 2-го уровня.
.my.shop.by — домен 3-го уровня.

Доменное имя может состоять из букв, цифр и символов в общем количестве от 2 до 63 знаков. При этом доменное имя в доменной зоне (п. 5 Инструкции о регистрации доменных имен):

«.by» не должно начинаться, заканчиваться символом «дефис» («-«), а также содержать символ «дефис» («-«) в третьей и четвертой позициях одновременно;

«.бел» не должно начинаться и заканчиваться символами «дефис» («-«) и /или «апостроф» («‘»).

При выборе доменного имени следует:

— избегать названий, тождественных или сходных до степени смешения с наименованиями зарегистрированных средств индивидуализации участников гражданского оборота, товаров (работ, услуг), если заявитель не является обладателем права на фирменное наименование, владельцем товарного знака и знака обслуживания, лицом, обладающим правом пользования географическим указанием (ч. 1 п. 7 Инструкции о регистрации доменных имен);

Обратите внимание!
Ответственность за выбор доменного имени, а также за возможные нарушения прав третьих лиц, риск убытков, обусловленных такими нарушениями, несет лицо, которое обратится за его регистрацией (зарегистрирует) (ч. 2 п. 7 Инструкции о регистрации доменных имен).

— учитывать, что в регистрации доменного имени откажут, если оно будет содержать совокупность букв, цифр, символов и (или) слова (фразы), не соответствующие общепринятым морально-этическим нормам, разжигающие социальную, национальную, религиозную и расовую вражду, пропагандирующие насилие, жестокость и другие деяния, запрещенные законодательством (абз. 4 п. 6 Инструкции о регистрации доменных имен).

На заметку
Проверить, зарегистрировано ли уже подобное доменное имя, можно тут.

ШАГ 3.  Регистрируем доменное имя сайта

Для этого надо обратиться к регистратору (юрлицу, аккредитованному Оперативно-аналитическим центром при Президенте Республики Беларусь) (абз. 2 п. 2, п. 9 Инструкции о регистрации доменных имен).

На заметку
Ознакомиться с перечнем регистраторов можно по здесь.

Для регистрации доменного имени сайта необходимо (п. 15, ч. 3 п. 17 Инструкции о регистрации доменных имен):

— подать заявку с указанием обязательных сведений;

— заключить с регистратором договор;

— оплатить регистрацию домена.

Обратите внимание!
Регистрация доменов третьего и последующего уровней допускается при наличии зарегистрированного домена соответственно второго и последующего уровней ( п. 61 Инструкции о регистрации доменных имен).
При этом если владельцем второго и последующего уровней доменного имени является не сам заявитель, то ему с владельцем необходимо заключить договор на обеспечение функционирования доменного имени (ч. 1 п. 64, абз. 3 ч. 2 п. 64 Инструкции о регистрации доменных имен).

Доменное имя регистрируется на 1 или 2 года по выбору заявителя. Завершением срока регистрации считается окончание срока действия договора на регистрацию. При этом данный договор может быть продлен неограниченное количество раз на 1 или 2 года (срок продления определяет владелец доменного имени) (п. 21 и 22 Инструкции о регистрации доменных имен).

На заметку
Если же на дату окончания срока действия договора на регистрацию доменного имени владелец домена не совершил действий по его продлению, регистратор аннулирует запись о его регистрации (п. 24 Инструкции о регистрации доменных имен).

С момента регистрации (внесения в централизованную базу данных) заявитель становится владельцем доменного имени, поскольку у него возникают права на администрирование домена.

На заметку
1-й и 3-й шаг можно поменять местами, то есть сначала зарегистрировать доменное имя, а уже потом создать сайт.

ШАГ 4. Получаем доступ в интернет для сайта

Для этого сайт необходимо зарегистрировать в Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов национального сегмента глобальной компьютерной сети Интернет, размещенных на территории Беларуси (далее — Реестр сайтов). Регистрацию осуществляет РУП «БелГИЭ» (п. 3  Постановления N 644, Постановление N 4).

Это административная процедура, которая осуществляется в течение 15 дней после подачи заявления и внесения платы (0,5 БВ) (5 п. 4.8.3 Перечня N 156). При этом обратиться за ее проведением могут только уполномоченные поставщики интернет-услуг. Например, РУП «Белтелеком», ООО «АйПи ТелКом». Для этого нужно заключить в ними договор на оказание услуг хостинга.

Обратите внимание!
При заключении договора на оказание услуг хостинга следует учесть, что физически сервер, на котором будет размещен сайт интернет-магазина, должен находиться на территории Беларуси. Это связано с тем, что через интернет-магазин будет осуществляться реализация товаров в Республике Беларусь (п. 2 Указа N 60). Несоблюдение данного требования грозит юрлицу (ИП) штрафом от 10 до 25 БВ (ч. 1 ст. 23.9 КоАП).

До начала реализации товаров владельцу сайта целесообразно проверить, прошел ли сайт регистрацию. Ведь за реализацию товаров с помощью сайта, не зарегистрированного в установленном порядке, юрлицо (ИП) также может быть оштрафовано на сумму от 10 до 25 БВ (ч. 1 ст. 23.9 КоАП).

На заметку
Проверить, прошел ли сайт регистрацию, можно здесь.

ШАГ 5. Регистрируем интернет-магазин в Торговом реестре

За регистрацией необходимо обратиться в городской (районный) исполком или местную администрацию района в г. Минске по месту регистрации юрлица (ИП) (п. 23 Положения о Торговом реестре, п. 9.10 Перечня N 156). Для ее проведения необходимо подать заявление по установленной форме одним из следующих способов (абз 2 ч. 1, ч. 2 п. 13 и п. 14 Положения о Торговом реестре; приложение к Постановлению N 46):

— на бумажном носителе путем личного обращения;

— на бумажном носителе по почте;

— в виде электронного документа через единый портал электронных услуг посредством ОАИС. Код услуги: 3.13.02.

Обратите внимание!
Отсутствие регистрации интернет-магазина в Торговом реестре грозит штрафом до 10 БВ (п. 3 ст. 19 Закона о торговле, ч. 1 ст. 13.11 КоАП).

Если интернет-магазинов будет несколько, то заявления нужно представлять отдельно по каждому из них (п. 16 Положения о Торговом реестре).

На заметку
Заявление рассматривается бесплатно в течение 5 рабочих дней (п. 9.10 Перечня N 156).

О том, что сведения в Торговый реестр об интернет-магазине внесены, направляют по почте или выдают в установленной форме уведомление. Если в регистрации будет отказано — об этом также будет направлено соответствующее уведомление с указанием оснований отказа.

Если заявление о включении сведений в Торговый реестр представлялось в виде электронных документов, вышеуказанные уведомления направляются в виде электронных документов посредством ОАИС (ч. 2 п. 18 Положения о Торговом реестре).

ШАГ 6. Размещаем обязательную информацию на сайте

Прежде чем начинать торговлю через интернет-магазин, необходимо убедиться, что на сайте имеется вся обязательная информация, согласно:

— Закону о защите прав потребителей;

— Правилам продажи;

— Правилам торговли по образцам.

Так, на главной странице сайта должны быть размещены (ч. 1 п. 7 Правил торговли по образцам):

— наименование (фирменное наименование) и местонахождение продавца-юрлица. Если продавец ИП — указать его Ф.И.О., место жительства, информацию о госрегистрации, а также наименование органа, ее осуществившую;

— режим работы;

— способы оплаты товаров и их доставки;

— дата включения сведений об интернет-магазине в Торговый реестр.

На заметку
По общему правилу розничный продавец обязан предоставить покупателю право выбора формы оплаты товаров: наличной или безналичной (п. 1, п. 2 ст. 9-1 Закона о защите прав потребителей). Для этого ему необходимо приобрести кассовый аппарат и терминал, чтобы покупатель смог расплатиться наличными, банковской картой, QR-кодом, электронными деньгами (п. 1, подп. 2.8.2 п. 2 Постановления N 924/16; п. 18 Перечня объектов N 924/16).

Кроме того, на сайте интернет-магазина (необязательно на главной странице) должны быть размещены образцы платежных документов, формируемых с использованием кассового оборудования, подтверждающих прием продавцом от покупателя наличных денежных средств (ч. 2 п. 7 Правил торговли по образцам).

Что касается товаров, то на сайте о них должна быть размещена определенная обязательная информация. Например, сведения о цене, условия приобретения и оплаты, способы оплаты; способы и сроки доставки товаров (абз. 7, 8 п. 4, ч. 1 п. 6 Правил торговли по образцам). Данная информация должна быть на русском или белорусском языке (п. 11, абз. 5, 17 ч. 2 п. 10 Правил продажи).

Обратите внимание!
Информация о цене товаров и цене их доставки должна быть написана шрифтом, размер которого не должен быть менее половины наибольшего размера шрифта, используемого в описании товаров (ч. 2 п. 9 ст. 7 Закона о защите прав потребителей, ч. 1 п. 6 Правил торговли по образцам).

Часть информации о товарах продавец вправе сообщить покупателю устно. Например, сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия. Однако если покупатель потребует сообщить данную информацию письменно, то продавец будет обязан это сделать. При этом конкретный способ будет определяться соглашением сторон (ч. 2 п. 6, абз. 15 п. 4 Правил торговли по образцам).

Отметим, что по некоторым видам товаров на продавце лежит обязанность предоставлять покупателю дополнительные сведения о нем. Например, при продаже запасных частей к технически сложным товарам бытового назначения — это информация о марке, модели, годе выпуска, о иных признаках запасных частей, позволяющих установить, что эта запасная часть соответствует конкретному технически сложному товару бытового назначения (п. 62 Правил продажи). При продаже товаров, бывших в употреблении, — сведения о состоянии товара и имеющихся у него недостатках, о проведении в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях (в случае их проведения) (ч. 1 п. 75 Правил продажи). Такую информацию продавец может разместить на сайте интернет-магазина, либо ее будет необходимо довести до сведения покупателя в документах, прилагаемых к товарам, на потребительской упаковке, товарных ярлыках (этикетках) (абз. 17 ч. 2 п. 10, п. 11 Правил продажи).

На заметку
Ряд товаров запрещено продавать через интернет-магазин. Например, биологически активные добавки к пище, табачные изделия, жидкости для электронных систем курения (абз. 3, 10 ч. 1 п. 3 Правил торговли по образцам).

В этом перечне есть и лекарственные средства. Однако с 8 января 2021 г., с даты вступления в силу Указа N 512, и до 1 июля 2021 г. ими разрешено торговать через интернет-магазин (ч. 1 п. 16 Указа N 143, ч. 1 п. 2 Указа N 512). Напомним, что право осуществлять такую деятельность получили юрлица, которые имеют специальное разрешение (лицензию) на фармацевтическую деятельность в части работ и услуг по розничной реализации лекарственных средств (ч. 1 п. 16 Указа N 143). При этом торговать можно только лекарственными средствами, включенными в перечень лекарственных средств, реализуемых без рецепта врача, утвержденный Минздравом (ч. 1 п. 16 Указа N 143, приложение к постановлению N 27).

Также в указанном перечне есть ювелирные и другие бытовые изделия (ювелирные изделия) (абз. 11 ч. 1 п. 3 Правил торговли по образцам). Однако на период с 12 апреля 2021 г. по 31 августа 2022 г. юрлицам и ИП также будет разрешено осуществлять торговлю данными товарами через интернет-магазины (п. 1 Указа N 36).

ШАГ 7. Организуем доставку товаров

Заказанные товары могут быть доставлены покупателю ( ст. 469 ГК):

— собственным транспортом продавца;

— сторонним перевозчиком на основании договора с ним;

— почтовой связью общего пользования или (и) курьерской связью;

На заметку
При доставке товара автомобильным транспортом оформляется ТТН. Соответственно, если у юрлица нет ТТН в наличии, их надо приобрести. Это можно сделать, например, в РУП «Издательство «Белбланкавыд» (п. 4 Инструкции N 33/77/17, Перечень бланков документов и документов с определенной степенью защиты, Перечень организаций, осуществляющих изготовление и реализацию (выдачу) бланков).

Если у продавца есть пункты выдачи заказов, покупатель может забирать товары самостоятельно. Отметим, что согласно разъяснениям МАРТ взимание платы за доставку товара в пункт выдачи заказов неправомерно.

Полагаем, что продавец также вправе организовать доставку товаров курьерами на общественном транспорте, велосипеде.

Читайте этот материал в ilex >>*
*по ссылке Вы попадете в платный контент сервиса ilex