На общественное обсуждение вынесен проект постановления Совмина «О некоторых мерах по защите прав потребителей». Нововведения связаны с изменениями в Законе о защите прав потребителей, которые вступят
в силу 23.12.2018.

Проектом предусматривается утверждение Положения о порядке информирования потребителей о временном продлении или приостановлении работы торгового объекта (объекта обслуживания), продавца (исполнителя), осуществляющего торговлю (выполняющего работы, оказывающего услуги) без (вне) торгового объекта (объекта обслуживания). В нем прописывается порядок информирования потребителей о временном продлении или приостановлении работы. Предусматривается, что информация о временном продлении или приостановлении работы торгового объекта (объекта обслуживания) будет доводиться продавцом (исполнителем) также на принадлежащем ему сайте в глобальной компьютерной сети Интернет (при его наличии).

Планируется также утверждение Положения о порядке и условиях реализации товаров (выполнении работ, оказании услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу. При этом вводятся понятия: подарочного сертификата, реализатора подарочных сертификатов; устанавливаются требования к объему информации, предоставляемой потребителю с подарочным сертификатом. Отмечено, что если общая стоимость товаров (работ, услуг) получаемых потребителем по подарочному сертификату, в котором наименование товара (работы, услуги) не указано, окажется меньше номинальной цены подарочного сертификата, потребителю будет выплачивается разница между номинальной ценой подарочного сертификата и общей стоимостью полученных товаров (работ, услуг). Вводится право покупателя в течение 14 дней с момента реализации подарочного сертификата вернуть его продавцу (исполнителю), реализатору и получить обратно сумму денежных средств равную номинальной цене подарочного сертификата.

Предлагается утвердить в новой редакции перечни:

— товаров длительного пользования, на период устранения недостатков или замены которых потребителю безвозмездно не предоставляется аналогичный товар;

— товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий и составных частей основного изделия, которые по истечении определенного срока могут представлять опасность для жизни, здоровья, наследственности, имущества потребителя и окружающей среды, срок службы которых обязан устанавливать изготовитель;

— технически сложных товаров, при обнаружении существенных недостатков которых (существенного нарушения требований к их качеству) потребитель вправе требовать их замены;

— непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

Замечания и предложения по проекту постановления можно направлять до 28 октября 2018 г. на электронный адрес.