Вопрос: Организация осуществляет розничную торговлю квасом в розлив без использования кассового оборудования (КСА) в соответствии с подп. 35.9 Положения N 924/16. При этом прием наличных денежных средств она осуществляет с отражением в приходных кассовых ордерах по окончании рабочего дня общей суммы выручки <*>. В то же время в п. 11 ст. 7 Закона о защите прав потребителей указано, что при реализации потребителю товара продавец обязан выдать ему кассовый (товарный) чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара. Означает ли это, что в данной ситуации продавец при продаже кваса обязан выдать потребителю товарный чек или иной документ. Либо это следует делать только по требованию покупателя?

Ответ: В данной ситуации продавец обязан выдать потребителю товарный чек или иной документ независимо от требования покупателя.

Обоснование: При реализации потребителю товара продавец обязан выдать ему кассовый (товарный) чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара <*>. Требования настоящего пункта не распространяются на случаи, когда продавцом (исполнителем) является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или реализацию товаров на рынке.

Документ, подтверждающий факт приобретения товара — кассовый (товарный) чек либо квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, иной документ, содержащий сведения о наименовании товара, стоимости товара, дате приобретения товара, продавце, оформленный в порядке, утверждаемом Министерством антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь.

Постановлением Минторга от 08.05.2014 N 19 установлено, что иной документ, подтверждающий факт приобретения товара, за исключением вышеперечисленных документов, оформляется продавцом в письменном виде и должен содержать:

— наименование (фирменное наименование) продавца, а если продавцом является индивидуальный предприниматель — его фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), наименование товара, дату приобретения товара, стоимость товара;

— подпись лица, непосредственно осуществившего продажу товара.

Ввиду приведенных норм законодательства продавец при продаже товара (кваса) без использования КСА, за исключением реализации товара на рынке, обязан выдать потребителю товарный чек или иной документ, который содержит: наименование продавца, наименование товара, дату приобретения товара, стоимость товара, а также подпись лица, осуществившего продажу товара потребителю.

Справочно
С 23 декабря 2018 г. при возмездной реализации потребителю товара продавец обязан выдать ему кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара в соответствии с законодательством. Эти требования не распространяются на случаи, если продавцом является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или реализацию товаров на рынке (выполняющее работы, оказывающее услуги).

Физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или реализацию товаров на рынке, обязано по требованию потребителя выдать ему документ, содержащий сведения о фамилии, собственном имени, отчестве (если таковое имеется) продавца, наименовании, цене товара, удостоверенный подписью этого физического лица <*>.