Вопрос: Покупатель возвратил в магазин товар, расчет за который был осуществлен с использованием банковской платежной карточки. Взамен покупатель приобретает другой товар по большей цене. Можно ли на КСА и платежном терминале провести только доплату?

Ответ: При возврате покупателем товара в магазин и приобретении взамен товара по большей цене, полагаем, что на КСА и платежном терминале нельзя провести только сумму доплаты.

Обоснование: При возврате покупателю денежных средств, уплаченных за товар, кассир выполняет на кассовом оборудовании операцию регистрации факта возврата денежных средств. При этом кассовое оборудование формирует документ, подтверждающий совершение указанной операции. Этот документ кассир выдает покупателю (абз. 4 п. 5 Положения N 924/16).

При продаже товара кассир (абз. 2 ч. 1 п. 4 Положения N 924/16):

— проводит с использованием кассового оборудования суммы принятых платежей;

— выдает покупателю платежный документ, подтверждающий оплату товара и (или) инициирование платежа.

Для всех кассовых аппаратов и программных касс обязательным является регистрация продажи за наличный расчет и безналичный расчет по банковской платежной карте. В платежном документе, оформляемом по результатам продажи товаров, а также в документе, подтверждающем возврат денежных средств, обязательно указывается вид платежного средства (подп. 5.3.8.1 СТБ 1364.0-2015, абз. 16 ч. 1 п. 16 Положения N 10).

Таким образом, в рассматриваемой ситуации на кассовом оборудовании нужно провести 2 операции:

— возврат денежных средств безналичным путем с использованием банковской платежной карточки;

— регистрацию продажи за безналичный расчет с использованием банковской платежной карточки.

Поскольку в обеих операциях используется безналичный расчет посредством банковской платежной карточки, то каждая из этих операций выполняется на кассовом оборудовании после проведения соответствующей операции на платежном терминале. По нашему мнению, на платежном терминале также нужно провести 2 операции: возврат денежных средств и оплату вновь приобретаемого покупателем товара.

Читайте этот материал в ilex >>*
* по ссылке Вы попадете в платный контент сервиса ilex