Для оказания юридических услуг лицензиат должен иметь помещение либо его часть на праве собственности, хозяйственного ведения, оперативного управления или на ином законном основании. Данное помещение должно соответствовать требованиям законодательных актов и обязательных для соблюдения ТНПА (абз. 1 п. 3 Правил оказания юридических услуг).

В месте оказания юридических услуг должны находиться:
— договоры на оказание юридических услуг и журнал их регистрации;
— правила внутреннего контроля;
— журнал учета специальных формуляров;
— книга замечаний и предложений;
— книга учета проверок  (абз. 2 — 7 п. 3 Правил оказания юридических услуг).

В удобном для обозрения и доступном для заказчиков месте размещается:
— оригинал или копия свидетельства о госрегистрации;
— оригинал или копия свидетельства об аттестации лица, оказывающего юридические услуги, — у лицензиата-ИП;
— информация о лицах, состоящих в штате лицензиата — юридического лица и имеющих свидетельство об аттестации лица, оказывающего юридические услуги;
— текст Правил оказания юридических услуг (п. 4 Правил оказания юридических услуг).

Лицензиату нужно уведомить Минюст об изменении места оказания юридических услуг в течение 5 рабочих дней (абз. 4 п. 5 Правил оказания юридических услуг). Также в течение 5 рабочих дней лицензиат направляет в Минюст информацию:
— о назначении руководителя и его заместителей (с копиями дипломов о высшем юридическом образовании);
— приеме (с копиями заключенных трудовых договоров с определением продолжительности рабочего времени не менее нормальной продолжительности, установленной законодательством о труде) и увольнении лиц, имеющих свидетельство об аттестации лица, оказывающего юридические услуги (абз. 5 — 6 п. 5 Правил оказания юридических услуг).

Лицензиат обязан обеспечить оказание юридических услуг только лицами, имеющими свидетельство об аттестации (абз. 3 п. 5 Правил оказания юридических услуг).

Договор на оказание юридических услуг подписывает руководитель либо уполномоченный заместитель руководителя лицензиата — юридического лица (ч. 1 п. 22 Правил оказания юридических услуг).

Журнал регистрации договоров ведется в течение календарного года на бумажном либо электронном носителе. Если журнал ведется на электронном носителе, по окончании календарного года его нужно распечатать (ч. 3 п. 7 Правил оказания юридических услуг).

Лицензиат регистрирует договоры в журнале регистрации договоров. В нем указывается:
— номер по порядку;
— наименование (Ф.И.О.) заказчика;
— дата заключения и номер договора;
— предмет договора;
— срок действия договора;
— наименование, дата и номер документа, подтверждающего факт оказания юридических услуг;
— Ф.И.О. юриста, оказывающего юридические услуги по договору (ч. 1 и 2 п. 7 Правил оказания юридических услуг).
Договоры регистрируются в журнале в день подписания (ч. 1 п. 22 Правил оказания юридических услуг).

Договорам присваивается порядковый номер, начиная с цифры 1, с указанием через дробь календарного года. Нумерация должна быть непрерывной и единой. С наступлением нового календарного года порядковая нумерация вновь начинается с единицы (ч. 2 п. 22 Правил оказания юридических услуг).

В договоре указывается:
— предмет (виды юридических услуг);
— номер лицензии, дата принятия решения о ее предоставлении, наименование лицензирующего органа;
— обязанности лицензиата и заказчика;
— стоимость юридических услуг, порядок и сроки их оплаты, форма расчетов;
— срок действия и условия расторжения договора;
— ответственность сторон, порядок и сроки возмещения расходов сторонами;
— порядок разрешения споров;
— адреса и реквизиты сторон;
— иные условия по соглашению сторон (п. 23 Правил оказания юридических услуг).

Юридические услуги предполагают возмездное оказание услуг:
— юридическим лицам и ИП — по юридическим вопросам, связанным с созданием, деятельностью и ликвидацией (прекращением деятельности) юридического лица, осуществлением и прекращением деятельности ИП;
— физическим лицам — по юридическим вопросам, связанным с созданием юридического лица, госрегистрацией в качестве ИП (абз. 5 ст. 221 Закона о лицензировании).

Лицензиат может оказывать виды юридических услуг, предусмотренные абз. 5 — 20 ст. 221 Закона о лицензировании. Представление интересов заказчика в суде в данный перечень не входит. Проведение досудебной работы по взысканию задолженности возможно с должниками, являющимися юридическими лицами или ИП (абз. 14 ст. 221 Закона о лицензировании).

Соблюдение конфиденциальности информации предполагает ее неразглашение, а также обязанность не использовать эту информацию в личных целях или в интересах третьей стороны (п. 16 Правил оказания юридических услуг).

Лицензиат может отказаться от оказания юридических услуг в соответствии с гражданским законодательством (п. 19 Правил оказания юридических услуг).

Лицензиат, участвующий в разбирательстве, не может:
— осуществлять действия, направленные на представление третейскому суду, арбитру или коллегии арбитров (третейским судьям) заведомо ложной информации по фактам, являющимся предметом спора, представлять заведомо ложные доказательства;
— принимать меры, направленные на затягивание разбирательства;
— воздействовать на стороны с помощью средств, не предусмотренных законодательством (п. 25 Правил оказания юридических услуг).

При взаимодействии с другой стороной или с ее представителем лицензиат не может:
— препятствовать законному доступу к доказательствам и материалам по фактам, являющимся предметом спора;
— совершать действия, направленные на изменение, сокрытие или уничтожение документов, иных доказательств, имеющих значение по делу;
— выражать неуважение к другой стороне или к ее представителю (п. 26 Правил оказания юридических услуг).

Информация, материалы, документы, представляемые лицензиатом в процессе разбирательства, могут относиться только к фактам, являющимся предметом спора. Не допускается профессиональное и личное унижение арбитра или коллегии арбитров (третейских судей), сторон разбирательства (п. 27 Правил оказания юридических услуг).