Главная цель предпринимательской деятельности — извлечение прибыли. Однако при принятии неверных управленческих решений, подрядчик может не только не заработать на объекте, но еще и остаться в минусе. Это происходит даже в том случае, если все работы выполнены в срок и качественно. Для того чтобы избежать таких ситуаций, необходимо понимать, какие ошибки могут допустить работники при исполнении договорных обязательств с заказчиком.

Самые распространенные ошибки подрядчиков, которые возникают из-за недостаточной квалификации его работников:

— выполнение работ в отсутствие зафиксированных договоренностей между заказчиком и подрядчиком (устные обещания заказчика оплатить что-то потом, оформить или внести изменения в проектную документацию позже, выполнить не тем способом, что указан в проектной документации, заменить материалы и т.п.);

— игнорирование письменной формы переписки (подрядчик сообщает о препятствиях в выполнении работ, о некачественных материалах, поставленных заказчиком, в устной, а не в письменной форме);

— передача документов заказчику без фиксации факта передачи (нарочно, отправление документов обычной почтой без описи вложения, без сопроводительного письма);

— передача документов без полного комплекта, определенного договором, непроставление дат на документах (на актах приема-передачи) и т.д.

Чем подобные действия работников подрядчика могут обернуться для субъекта хозяйствования, рассмотрим на примере из судебной практики.

Судебная практика

Подрядчик на основании договора строительного подряда выполнил для заказчика работы по капитальному ремонту объекта. После завершения работ заказчик обратился в суд с требованием о взыскании пеней за нарушение сроков выполнения работ и сроков сдачи объекта в эксплуатацию, а также процентов за пользование чужими денежными средствами, начисленных на сумму несвоевременно отработанного аванса.

Подрядчик был не согласен с заявленными требованиями, т.к., по его мнению, все работы были выполнены своевременно. Также подрядчик не согласился с начислением пеней за сдачу объекта в эксплуатацию, т.к. у него обязанности по сдаче объекта в эксплуатацию не было, исполнительная же документация вся была передана в установленные договором сроки.

Суд удовлетворил требования заказчика, уменьшив пени в соответствии со ст. 314 ГК, т.к. подрядчик не смог доказать, что акты и справки выполненных работ были направлены заказчику в установленные договором сроки. Также суд отметил, что на актах отсутствуют даты их подписания, в том числе дата подписания их техническим надзором, что не позволяет подтвердить факт своевременного их выполнения. Ответственность за нарушение срока сдачи объекта в эксплуатацию была применена к подрядчику в связи с тем, что, исходя из условий договора, в обязанности подрядчика входили действия, необходимые для обеспечения приемки объекта в эксплуатацию.

Подрядчиком был заявлен встречный иск о взыскании неосновательного обогащения — стоимости объема работ, выполненных за пределами неизменной проектной документации и неизменной контрактной цены. Суд не удовлетворил встречное требование, т.к. подрядчик не смог представить доказательства согласия заказчика на выполнение дополнительных работ (постановление судебной коллегии по экономическим делам Верховного Суда Республики Беларусь от 07.09.2022 по делу N 155ЭИП22432).

Как видим из данного примера, правильно оформленные документы являются защитой подрядчика от необоснованно заявленного заказчиком требования.

Для того чтобы избежать подобных ситуаций, в должностных инструкциях работников, осуществляющих контакты с организацией заказчика, должны быть прописаны основные правила взаимодействия, такие как:

— проставлять даты на документах;

— передавать документы нарочно и получить отметку о получении документов второй стороной;

— направлять документы заказчику заказной почтой с описью вложения;

— приостановить выполнение работ и письменно предупреждать заказчика о препятствиях в выполнении работ, которые могут повлиять на сроки передачи результата работ;

— выполнять только те распоряжения заказчика, которые оформлены в письменном виде, и др.

Также с такими должностными лицами директору целесообразно заключить договоры о полной индивидуальной материальной ответственности. В этом случае возникшие у подрядчика убытки (штрафные санкции) можно будет переложить на работника, допустившего упущения.

Читайте этот материал в ilex >>*
*по ссылке Вы попадете в платный контент сервиса ilex