Отстраненное, грубоватое слово «эмпат» имеет вполне милое и доброе значение: так называют человека, который тонко чувствует чужие переживания, проникается чужой болью, легко считывает эмоции собеседника, умеет сочувствовать, без труда впечатляется. Эмпатия может проявляться по-разному. Когда Вы пустили слезу, расстроившись вместе с ребенком, разбившим коленку, когда Вы страдаете от того, что плохо Вашей подруге, переживающей тяжелую личную драму, когда Вы, будто физически, ощущаете боль родственника, который борется с болезнью, – все это эмпатия. То, что Вы не можете пройти мимо старушки, беспомощно тянущей сумку с продуктами, не можете не взгрустнуть, когда видите бездомного человека, не можете не погладить бездомную кошку или собаку, а когда читаете новости, то вообще сердце разрывается, – все это тоже эмпатия. Кстати, по мнению нейропсихологов, это качество характерно для 98% населения – правда, не все используют его в полную меру.
Жизнь эмпатов и проста, и сложна одновременно. Проста, потому что такие люди легко общаются, без труда заводят друзей, в компании всегда на хорошем счету. Сложна, потому что переживание не только своих, но и чужих эмоций требует огромных ресурсов, которые есть не всегда. Как же выжить, если Вы – эмпат?
Примите свою особенность
Способность остро чувствовать – не отклонение и не болезнь: это Ваш способ восприятия мира. Поэтому не стоит постоянно извиняться за свою чувствительность, ранимость, обидчивость. Нужно принять эти качества и работать с ними. Это поможет научиться контролировать свое настроение, не ставить его в зависимость от внешних обстоятельств.
Кстати, понять, сколько в Вас эмпатии, можно «математически» — такой тест разработал нейропсихолог Саймон Барон-Коэн. Вам предложат 36 изображений глаз и попросят охарактеризовать эмоциональное состояние их «хозяина». Между прочим, у большинства показатель довольно высокий: люди правильно определяют в среднем 26 картинок.
Определите свои границы
Для эмпата наличие границ жизненно важно, иначе есть риск попросту провалиться в мир того, кому Вы сопереживаете, – провалиться и больше уже оттуда не выбраться. В результате Вы потеряете объективность, расходуете все душевные силы и уж точно не сможете помочь. Психотерапевты, которые работают с эмпатами, утверждают, что терапию ни в коем случае нельзя строить по принципу «спасти клиента», иначе и врача, и его подопечного ждет поезд «в никуда». Поэтому так важно знать, где проходят Ваши границы.
Те, кто не выстроил границы заранее, попали в неумолимую статистику: люди сопереживающих профессий (психологи, доктора, соцработники, медсестры), которые не «защищают» себя, живут в среднем на 10 лет меньше. Здесь нет ничего удивительного: они страдают «эмпатической усталостью» (термин ввел реабилитолог Марк Стебницки ), то есть испытывают чувство опустошенности, истощены, утратили интерес к жизни.
Вывод – смотрите на себя не как на волшебника, а как на проводника, помощника.
Поймите, что вокруг Вас – разные люди: не все они видят мир так, как Вы
Некоторые люди грубят (бывает, даже просто так – из-за плохого настроения). Некоторые люди невежливы. Помочь всем и каждому все равно не получится. Придется «сжиться» с этими простыми истинами и перестать ждать, что все вокруг – такие же добрые, милые, сентиментальные личности. И если Вам «посчастливилось» стать очевидцем или даже участником такой неприятной ситуации, то сделайте все, чтобы абстрагироваться от чужого негатива.
Избегайте токсичных людей
У эмпатов ресурс почти всегда на исходе, а токсичные люди так и норовят «доесть» то, чем не пообедали обстоятельства. Поэтому придется «отфильтровать» окружение. Итак, в «коммуникативную ссылку» отправляем тех, кто постоянно жалуется, ноет, кто распускает слухи, плетет интриги, все время негативит.
На работе сложнее всего не общаться с кем-то совсем. Если Вы не на одной волне с коллегой из другого кабинета, то можно постараться минимизировать контакты. А вот с начальником такой «финт» не пройдет. Если Вы чувствуете, что Вам тяжело, изучите методики, которые помогают отражать негатив. Их много. А я помню одну – вычитала ее еще подростком в одном из журналов из маминой библиотеки: если кто-то подавляет Вас негативом, ответьте ему позитивом – представьте, к примеру, что этот человек стоит перед Вами не в костюме, а в… балетной пачке. А еще многие психологи рекомендуют мысленно создавать барьер между собой и собеседником – например, представлять, что Вас разделяет водопад или широкая река.
Кстати, в разговоре с неэмпатом можно использовать тактики эмпатии. Так, психолог Маршалл Розенберг доказал, что если работник повторяет то, что только что было сказано начальником, то конфликты разрешаются в два раза быстрее.
Не пренебрегайте одиночеством
Люди с высоким уровнем эмпатии очень любят людей, но им порой невыносимо быть в толпе: они чувствуют настроение каждого, как рентген, просвечивают эмоции каждого. Для перезагрузки им нужно одиночество. Лучше всего «обнулиться» помогает пребывание на природе, прогулки, тренировки, плавание, хобби.
Помните, что работа – важная, но не единственная часть Вашей жизни
Мы больше всего боимся ошибок и оплошностей на работе. Поэтому не помешает напоминать себе почаще, что работа – это работа, но есть также семья, хобби, друзья, путешествия и еще много чего приятного. Ошибка, конфликтная ситуация на работе, скорее всего, не поставит жирный крест на Вашей карьере, зато научить, «поделиться» опытом точно сможет. Это позволит Вам реагировать на обстоятельства менее остро.
Пробуйте подстраивать мир под себя
Эмпаты подстраиваются под мир, чтобы никого не обидеть, не задеть, не сделать хуже. Поэтому чувствительными людьми нередко открыто пользуются.
Выход – усиленно тренируйтесь говорить «нет». Знаю, эмпатам очень сложно отказывать. Поэтому в любой ситуации исходите из следующего: сначала спросите себя, что это дает конкретно Вам, а потом уже уточните, что это дает другим. Не зря ведь в самолете просят сначала надеть кислородную маску на себя, а только потом – на кого-то. Если ситуация Вам не только ничего не дает, но и откровенно вредит, смело говорите «нет». Будьте искренни, доброжелательны, но настойчивы в своем отказе.
Восполняйте ресурс при любой возможности
Если Вы не нашли эффективные схемы по восстановлению ресурса, то Вы можете легко уйти в депрессивные настроения, начать заедать стресс. Поэтому нужно срочно выбрать то, что дает Вам силы, – общение с подругой, завтрак в кафе по субботам, путешествия, рисование, медитация, чтение, тренировки. Главное, чтобы это дарило Вам стимул жить. И доставляло удовольствие, конечно.
Итоги
Что в итоге? Эмпатия – важное качество человека. Она позволяет формировать глубокие, прочные личные отношения, способствует развитию коммуникативных навыков, а психологи даже утверждают, что она повышает продуктивность работы. Определенно, умение стать на место другого, о чем писал еще Фрейд, понять мотивы, «считывать» состояние делает нас человеком, ведь роботы не способны на эмпатию. Однако нужно бережно хранить границы своего внутреннего мира, чтобы прекрасное чувство не превратилось в бездонный колодец, пожирающий Ваш ресурс.
Интересные факты об эмпатии:
Ей можно научиться. Если Вы попали в 2%, которые не умеют сопереживать, несложные техники помогут Вам стать более человечным.
Существует Музей эмпатии и цифровая Библиотека эмпатии. Ее основателем стал Роман Кржнарич – мыслитель, писатель и философ из Британии, который посвятил этой теме несколько своих книг.
В социальных сетях Вконтакте и Facebook созданы целые сообщества, посвященные жизни эмпатов (Вконтакте у такого сообщества, кстати, очень милое название – Домик эмпата). Здесь люди делятся своими переживаниями, помогают друг другу решать сложные жизненные проблемы, просто общаются с единомышленниками.
